Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist myralithviaq, ansässig in der Rehfelder Str. 50, 15378 Rüdersdorf bei Berlin, Deutschland. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer +49432125051200 oder per E-Mail unter info@myralithviaq.sbs.

Als Anbieter von Video-Coaching-Dienstleistungen zur persönlichen Entwicklung nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

2. Art der erfassten Daten

Bei der Nutzung unserer Website und Dienste erfassen wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten:

3. Datenverwendung und -verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Durchführung unserer Video-Coaching-Programme
• Kommunikation bezüglich Ihrer Buchungen und Anfragen
• Technische Administration und Sicherheit der Website
• Verbesserung unserer Dienstleistungen basierend auf anonymisierten Nutzungsdaten
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Die Verarbeitung erfolgt stets auf Basis der geltenden Rechtsgrundlagen der DSGVO. Bei Video-Coaching-Sitzungen werden Aufzeichnungen nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erstellt und ausschließlich für die vereinbarten Zwecke der persönlichen Entwicklung verwendet.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten zu:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an uns. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Eingang.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
• Zugriffsbeschränkungen und Mitarbeiterschulungen
• Sichere Datenspeicherung in deutschen Rechenzentren
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Backup-Systeme mit verschlüsselter Speicherung

Unsere Video-Coaching-Plattform verwendet End-to-End-Verschlüsselung, um die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Gespräche zu gewährleisten.

6. Speicherdauer und Löschfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Vertragsdaten: Bis zu 10 Jahre nach Vertragsende (handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten)
• Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Video-Coaching-Aufzeichnungen: Maximal 2 Jahre oder nach Ihrem Widerruf
• Nutzungsdaten: 2 Jahre in anonymisierter Form
• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.

7. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht. Ausnahmen gelten nur in folgenden Fällen:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z.B. Zahlungsdienstleister)
• Wir sind gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet
• Technische Dienstleister mit Auftragsverarbeitungsverträgen

Alle externen Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und unterliegen regelmäßigen Kontrollen.

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Cookies für Analyse- und Marketingzwecke.

Technisch notwendige Cookies werden automatisch gesetzt, um die Grundfunktionen der Website zu gewährleisten. Alle anderen Cookies erfordern Ihre Einwilligung.

9. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich werden Ihre Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte in Einzelfällen eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt diese nur bei Vorliegen angemessener Datenschutzgarantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Bei der Nutzung bestimmter Video-Coaching-Tools können Daten an Server außerhalb der EU übertragen werden. In diesem Fall informieren wir Sie vorab und holen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

10. Minderjährigenschutz

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne Einverständnis der Erziehungsberechtigten verarbeitet wurden, werden diese umgehend gelöscht.

Bei Coaching-Angeboten für Jugendliche zwischen 16 und 18 Jahren ist die schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten erforderlich.

11. Datenschutzbeauftragter und Beschwerderecht

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@myralithviaq.sbs oder postalisch an unsere Geschäftsadresse mit dem Zusatz "Datenschutzbeauftragter".

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.